Der er panik i det lille hjem, fordi James strejker. Ja, det vil sige, vores robotstøvsuger strejker. For 1½ år siden købte vi en robotstøvsuger, så vi kunne få hjælp i hverdagen til at støvsuge huset. Vi blev meget gladere for den, end vi havde regnet med, så inden længe fik den et navn – James (ja, ja meget kliché). For et par dage siden begyndte den at lyde anderledes, når den støvsugede. Vi fandt ud af, at børstemodulet ikke virkede længere. Hvad gør man så?
Man hører så mange dårlige historier om, at man ikke får særlig god service, når tingene er mere end ½ år, men vi tog chancen og skrev til firmaet, som skulle reparere robotten. Næste dag (i fredags) fik vi en mail retur. Vi kunne enten sende robotten til dem, eller de kunne sende os et nyt modul, som vi selv skulle skifte. Så nu venter vi spændt på modulet, som vi gerne skulle modtage i løbet af dagen.